Deixo aqui algumas dicas da minha própria vivência profissional...
- Nunca faças planos com antecedência, o mais certo é teres de os cancelar;
- Nunca terás dias "normais", ou terás dias de tédio ou dias de loucura;
- Nunca trates os hospedes todos de mesmo modo, simplesmente não o faças;
- Nunca deixes o teu trabalho para os outros fazerem, cuidado com o Karma;
- Nunca esperes um elogio, convence-te que és bom;
- Nunca esperes saires a horas, criar expectativas é uma chatice;
- Nunca esperes deixar o trabalho no hotel, ele vai te seguir e assombrar os teus sonhos.
Ser hoteleiro é ser forte!! ;)
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